Маркетолог, Интернет-маркетолог, SMMщик

Имя

Rufina

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мелеуз

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (13 июня 1988)

Опыт работы

Период работы

январь 2020 — по настоящее время   (4 года 11 месяцев)

Должность

Маркетолог, Руководитель Отдела Продаж

Компания

ООО "Экспресс" - ООО "Урал Керб", г. Мелеуз, Сагитов Р.Г.

Обязанности

Сейчас я работаю маркетологом в перспективной компании - здесь также меня пригласили выстроить работу с 0. Говорить о том, что сейчас делаю, не могу. Расскажу о моих обязанностях:

- создание с 0 всего: от документов до конечного этапа "доставка, установка"

- анализ ЦА, работа с клиентами, постпродажное обслуживание

- работа с цехом и автоматизацией, рецептурой и тд

- организация продаж, найм и обучение сотрудников в ОП и Цех

- продвижение и продажа

Основные клиенты были b2b, что меня очень заинтересовало - нужно было завоевать и b2c, а конкуренты у нас маститые, лет по 15 к ним дорожка протоптана.

Не смотря на пандемию, я считаю, что мы справились - перевыполнили план на 96%.

Период работы

декабрь 2019 — май 2020   (6 месяцев)

Должность

SMM специалист, Контент-маркетолог, Аккаунт-менеджер

Компания

Женский фитнес клуб "TARABARKOfitness", г. Мелеуз

Обязанности

Отличная команда - семейная пара ребят, действительно вдохновленных своим делом!

Горжусь, что стала частью их команды на 6 месяцев. С Ольгой и Максимом работать сложно - ты всегда должен быть на связи, в тонусе, в теме - столько всего, сколько было перепахано, не счесть:

- ведение двух соцсеток, при чем с абсолютно разными контент-планами: вк и инста менялись контентом только через 2 месяца!

- внедрены геймификация, сообщества и аккаунт разогреты, вводились новые рубрики - видео темы, сценарии для сторис разрабатывала я, визуальное оформление - моя бывшая коллега-дизайнер.

Практически ребята, дождавшись меня, реально доверились мне - и я знаю, что не подвела их.

Позже я взяла на себя полностью все соцсети - Ольге порекомендовала перейти на Личный бренд. Это сработало, она действительно смогла перестроиться, научиться - денно и нощно летучки))))

Отчет высылался каждые 2 недели - динамика отслеживалась, отслеживались конкуренты. Не менее 12 раз палили конкурентов, которые тупо тащили наше!

Горжусь ими и собой. И все же я устала - я просто выдохлась на двух работах одновременно.

Специфика моего города такова - заказчики не хотят тратить деньги ни на рекламу, ни на расширение. А здесь - действительно ребята вкладывались и до сих пор вкладываются в себя и своих тарабарочек!

Я устала пахать, и попросила дать мне отпуск, а позже я поняла, что мне нужно выдохнуть, расслабиться, начать заниматься собой, чтобы не сдохнуть - упахивание мое вылилось в операцию на правой кисти, а я правша.

Ребята не остановились и пошли дальше. Дизайнер также с ними.

Вспоминаю о них с теплотой, но хочу идти дальше.

Период работы

август 2019 — декабрь 2019   (5 месяцев)

Должность

Маркетолог, Руководитель Отдела Продаж

Компания

ИП Салахов А.П., "ОкнаСервис", г.г. Мелеуз, Салават, Кумертау, с.с. Мраково, Исянгулово, г. Стерлитамак

Обязанности

Отличная команда - оконная компания. Руководитель переманил меня после маркетингового агентства - это было приятно! Дело спорилось!

Проведя анализ внутри бизнеса, внедрила автоматизацию и постоянные данные: CRM, отчеты по продажам, маркетинговые, финансовые.

Научила относиться продавцов к онлайн и оффлайн без страха. Проводила тренинги, открывала новый офис, планировала от души весь 2020 год - как раз сдавала отчеты, по которым показала результат изменений в мотивации сотрудников, рекламным компаниям (до сих пор мои акции работают, только без меня, на мое место поставили продавца...). Таргет, ведение соцсетей, заполнение сайта, коллаборации со смежными компаниями, повышение узнаваемости, доверия, создание коммьюнити внутри сообщества, да те охваты и заказы из директа и ВК чисто с органики в меня такую гордость вселяют!

Что уж говорить про то, как сначала весь коллектив был против изменений, а после - увидев результаты, повышение продаж, поддержали и включились в работу вместе со мной!

Может, я напишу сейчас что-то такое, чего писать нельзя, и все же - меня уволили из-за необоснованной ревности. Супруга руководителя просто поставила вопрос ребром руководителю - это я узнала от коллег позже... Уволили за 3 дня, попросив больше не приходить.... Оправилась от депрессии и неожиданности я только потому, что меня ждали бывшие заказчики, и дождались - год! Это - первый Женский фитнес клуб TARABARKOfitness

Период работы

июнь 2018 — август 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

SMM специалист, Интернет-маркетолог

Компания

ИП Гавва И.Н., Маркетинговое агентство "Mim-online", г. Мелеуз

Обязанности

В эту компанию я шла не за заработком, однозначно. Именно для того, чтобы погрузиться в мир маркетинга и интернет решений. Мы работали с малым бизнесом.

Также бывало приходили компании с крупными запросами - мы просто были дешевле. Однако именно потому, что на рынке мы были не самые знаменитые, нам приходилось работать вдвойне. Ссылка на группу компании - https://vk.com/mim_online

За время работ в агентстве я успешно вела в месяц от 4х до 11 компаний (11 - самый сложный месяц, когда вдруг всем и сразу нужно). Как вы понимаете, если нет системного маркетинга в принципе в само компании, убедить ее на постоянный рекламный бюджет и постоянную реанимацию коммерческих групп тяжело.

Работала с следующими группами:

вела постоянный контент в самой группе https://vk.com/mim_online; до сих пор получаю просьбы о помощи - тексты, SEO тексты, ведение, стратегия и контент-планирование.

https://vk.com/grant.mebel и https://vk.com/meb_centr_idel - обе компании под одним руководством. Плодотворно вела вторую, первую - запускала. Жаль, что мои тренинги прошли даром - девочки, которые справлялись после меня, уже уволились.

https://vk.com/rahatmeleuz02 - у руководителя этой компании множество различных направлений. Работала во всех - однако не смогли сработаться, он честно считал всех ворами....

https://vk.com/tema_bulvar_meleuz - создала медиа план и стратегию по продвижению, его выкупили, продали другому кафе, а здесь - просто клуб, ночной клуб.

https://vk.com/meleuz_mebel - полностью сменили формат группы, ввела различные рубрики, повысила охват в группе, люди стали активничать и даже задавать вопросы! Цены писала открыто - я также администрировала группу. Закрывала сама не менее 26 заявок. Дальше - компания сменила курс, хотели выйти на Уфу, но финансово не потянули и прогорели по франшизе.

https://vk.com/stroim_meleuz - на постоянной основе вела группу каждого дома из сета новостроек, были продажи из соц.сетей, что сейчас с группой - я не знаю.

https://vk.com/zhk_gagarina_mlz - еще одно направление по недвижимости, которое активно заказало все подготовительные работы. Не сошлись с руководителем, однако выкупили мою работу.

https://vk.com/preobrazhenskyi_ufa - больше года их вела, таргетировала, однако бюджета на все желания и продвижения не хватало, так что брали и делали то, что реально работает. Приглашали работать в их компании, почему я не согласилась?

https://vk.com/im_kuhni - спасибо руководителю, который был таким же креативным, как и я. Моих сонных глаз и усталых мощностей хватило его оставить, но все чаще и чаще предприниматели выходили на меня отдельно, это стало тревожить руководителя, хотя все было открыто - я скидывала скрины руководителю, он решал вопрос, я вежливо отказывала и приглашала в компанию. В неверности меня не обвинить)))))

https://vk.com/fasol_meleuz - помогла раскрутить точку по франшизе. Все шло хорошо, и на самом пике компания ушла и вдруг закрылась, незнаю, что там....

https://vk.com/mlz_friendship - отличная команда преподавателей, всегда старались вникнуть во все, крутые спецы, вовремя давали весь материал, даже выкупили стратегию по акциям, товарам и группам. Что-то не сошлись с руководством, я не знаю. Ушли от нас. Вероятно, теперь никому не верят....

https://vk.com/autospa_mlz - раскрутила группу и упаковала ее так, что пришлось бы учить девочек работать в соцсетях и делать жизнь клиентов удобнее. Заказчик испугался, что там дальше - не знаю, мне не дали поговорить. До сих пор пишут...... 128 сообщений, а никто не отвечает..... Все псу под хвост. Эх....

https://vk.com/akson_lingva - отличная команда спецов-преподов, жаль, что семейные обстоятельства заставили разойтись всю команду.

Это все, что вспомнила, готова покопаться и предоставить еще.

А вообще - спасибо Ивану Николаевичу за то, что разрешил открыть в своем агентстве востребованную должность СММщика, что его жена заменила меня я не очень расстроена, все-

Период работы

апрель 2018 — июнь 2018   (3 месяца)

Должность

Маркетолог на аутсорсе

Компания

ИП Ильин А.В. "Модные Детки" Сеть магазинов детской одежды, г. Салават, Ишимбай

Обязанности

Пока я вела переговоры с компаниями о моем трудоустройстве на "белую" зарплату, достойную, а не за МРОТ, меня наняли на 3 месяца, чтобы разгрести остатки продаж аж с 2013 года, научить работать персонал, открыть новые точки, создать медийный план на год, раскрутить соц.сети.

Было много чего сделано, коллектив поддержал все начинания, товарные запасы со старых поставщиков были распроданы успешно, внедрены новые инструменты по отслеживанию поведения клиентов: средний чек, успешный клиент, постоянный клиент.

Также научила не привозить побольше вещей скопом, а пользоваться замечательным инструментом баинг и мерчендайзинг, при котором запасов и нераспроданного товара практически не остается.

От открытия одного из магазинов отговорила, второй открыли и успешно - мы смогли сохранить прибыль даже при открытии федеральных сетей детской одежды и обуви. Группа - https://vk.com/detkystyle.

А еще - горжусь стихом в информации группы - мое сочинение)))

Любимые пальчики, милые щечки,

И на носу есть веснушечки-точки!

Любит играть, баловать, целоваться,

Модно, как взрослые, одеваться.

Модные Детки - сеть магазинов -

Стильные, классные, супер витрины!

Точно сказали - тут каждый найдет,

То, что искал, и довольный уйдет:

Мама - штаны, что никак не порвутся,

И папе и сыну они приглянутся -

можно гонять и в футбол, и хоккей,

Только за нас, наша мама, болей!

Папиной дочке - малютке-принцессе -

Платьице, сумочку, туфли, браслет...

"Модные Детки" для Вашей невесты

Создали хит, и классический сет!

Краткими будем: мы ждем Вас к нам в гости,

Пусть будет улыбок ажиотаж -

Салават, Островского, 28,

ТЦ "Ишимбай", второй этаж!

Об одном только жалею: я так и не дождалась договора оказания услуг, подписанного: то бухгалтер ногу сломал, то забыли, то еще что-то... Думаю, что достаточно было честно сообщить, что не планировался он вообще. ну да ладно, я с гордостью вспоминаю тот период и все, что было сделано.

Отличный руководитель, приятный, прогрессивный. Действительно классный семейный бизнес.

Период работы

май 2017 — март 2018   (11 месяцев)

Должность

Маркетолог, и.о. Начальник Цеха

Компания

ООО "ИНТЕРА", г. Мелеуз, Абитов Р.Д.

Обязанности

На эту компанию я вышла сама, узнав, что ищут Маркетолога. В компании два направления было - строительство и отделка, юр.лица, и мебельное отдельное - юр.лица, физ.лица.

Вот как раз на развитие мебельного направления меня и взяли.

Мои обязанности:

- создание с 0 всего: от документов до конечного этапа "доставка, сборка, установка"

- анализ ЦА, работа с клиентами, постпродажное обслуживание

- работа с мебельным цехом

- организация продаж, найм и обучение сотрудников в ОП и Цех

- продвижение и продажа

Основные клиенты были b2b, что меня очень заинтересовало - мы под каждого клиента создавали каталог, и к концу года превысили план продаж в 425%!

Конечно же, я за финансы и движения средств не отвечала. И мой руководитель не обсуждал многих решений со мной. Поэтому когда в конце ноября нам просто прекратили платить зарплату, я еще пыталась хоть как-то понять, что же произошло, хотя и осталась без денег, а вот мои сотрудники подали заявление в прокуратуру.

Выяснилось, что траты строительного направления покрывались из направления Мебель, ни кредиты, ни лизинг - ничего не оплачивалось...

Мы просто не смогли дальше работать - и мы оставались на должностях, закрывая текущих клиентов, передавая их в хорошие руки, до конца марта. Тогда и был окончательный рассчет со всеми, кто когда-то работал в этой компании.

К сожалению, в моем маленьком городе обвинили меня в том, что я обанкротила компанию, а руководитель в бегах... Так что искать работу стало сложнее.

Опыт был шикарный, как и стресс огромнейший...

Период работы

август 2016 — апрель 2017   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию

Компания

"Урал Мастер" Мебельная фабрика, ИП Закиров Р.В.

Обязанности

Когда я уволилась, все закрыла, и 28 июля 2016 г прилетела в свой родной город, выставила резюме на Авито.

Не прошло и двух недель, как я вышла в новой должности, которая тогда была в Штатном Расписании, как Менеджер по развитию мебельной сети по Республике Башкортостан.

В мои обязанности входило:

- анализ и работа с конкурентами

- привлечение новых клиентов, организация долгосрочного сотрудничества со "старыми"

- открытие новых салонов в городах Башкортостана, в том числе рекламные компании (тогда с таргетом почти не была знакома)

- развитие новых салонов и самой сети

- отслеживание эффективности работы Отдела Продаж

- вывод новых позиций на рынок, внедрение лояльности и системы скидок

Замечательный коллектив, удивительно прогрессивный руководитель, Закиров Руслан Валерьевич, строгий и четкий)))

К сожалению, когда полностью сменилось руководство компании, и компания была отдана Белюшину А.Н., меня сменили, а затем и почти 90% персонала - новый руководитель набрал новую команду.

Отличный опыт управления, самостоятельных решений и проб, поиска лучшего решения для увеличения прибыли и доверия клиентов.

Период работы

июль 2015 — май 2016   (11 месяцев)

Должность

Продавец-Консультант, Менеджер Отдела Продаж

Компания

HOFF - Ходынское Поле, г. Москва

Обязанности

Это была настоящая стартовая площадка для меня и моих амбиций: меня взрастили, разглядев, мои руководители, которым я очень благодарна.

Горжусь тем, что дважды перевыполняла план по продажам, за что была "лучшим продавцом месяца", поэтому могла претендовать в будущем на место Менеджера отдела продаж конкретного Отдела, который будет управлять продажами штатом от 3 до 12 человек.

Работала с более чем 70 российскими мебельными фабриками, и 30 зарубежными.

Тот опыт и те тренинги, которые проводила компания Михаила Кучмента, отложились в памяти, и полностью укрепили мои таланты. При этом одновременно я вела мини бизнес на платформе BabyBlog.sp. Я все успевала!

Тем не менее и из этой компании, как и с платформы BabyBlog.sp пришлось уйти - такое напутствие и рекомендательное письмо я получила, что это стало моей оптимистичной соломкой в моих переменах в жизни.

Период работы

июнь 2012 — май 2016   (4 года)

Должность

Организатор Совместных Закупок

Компания

Сайт BabyBlog.sp, г. Москва

Обязанности

О предыдущих местах работы до этого периода я писать не буду - это был молодой поиск работы, вплоть до того, когда я пыталась устроиться в армию РФ, но мне отказали - наш военком против таких вещей, особенно в мусульманской республике.

А так как я человек деятельный, то искала себе дело, занятость. И ничего лучше не нашла, как стать мини бизнесменом - я стала вместо блога мамочек, который был бы ожидаемым, т.к. я в декрете с июня 2011 года, я решила, что знаю ЧТО нужно мамам и их семье.

В течении первых трех месяцев я открыла закуп у четверых поставщиков, которых никто не вел, параллельно вела закупки в ВК и Одноклассниках.

Первая на платформе, которая сама снимала фото и видео товаров, обзоры, и стала даже в таком сложном виде бизнеса, где трудно предугадать поведение поставщика, придумывать акции, скидки за объем - то есть ЛОЯЛЬНОСТЬ!

К декабрю у меня был постоянный поток клиентов: средний чек от 1800 до 2500 р, при этом мой орг сбор был 18%, а клиентов не менее 250 чел/мес.

Удивительно, как я выдержала - ребенок в слинге, или на коляске и я еду на встречу с поставщиками! Но это был крутой опыт - мои клиенты были не только женщины, но и мужчины, от Калининграда до Владивостока, поэтому логистику и ценообразование знаю на отлично)))

Отступлю от темы, скажу только, что пришлось закрыться: я подала на развод, который оказался намного тяжелее, чем я предполагала, все вышло из-под контроля, и мне пришлось уехать из Москвы в свой родной город - Москва была бы для нас с бывшим супругом тесной тогда.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Оренбургский Государственный Педагогический Университет

Специальность

Филолог, преподаватель

Образование

Неполное высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Башкирский Государственный Университет

Специальность

Микробиолог-Генетик

Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Онлайн Университет SkillBox

Специальность

Интернет-Маркетолог.PRO

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Я всему учусь сама, но у мастодонтов, так и должно быть. Прохожу на данный момент онлайн обучение за свой счет в онлайн университете. Планирую освоить плотнее таргет, хотя опыт есть. Также хочу освоить Директ, продвижение Фб, Инсты, ОК - для разных ниш это важно!

Слежу за гуру маркетинга и за интернет-маркетологами, сммщиками, контентщиками, таргетологами, директологами, дизайнерами и психологами.

Всегда, когда что-то узнаю - ищу применение знанию, внедряю.

Ответственна, люблю структурировать информацию, логически ее делить - XMind мое все.

Я не всегда пунктуальна с приходом на работу - могу опоздать на 3-5-7 минут. Однако с клиентами такого не было ни разу. Как сказал мой психолог - мои биологические часы отстают немного. При чем во сколько бы я не легла и не встала!

Мне важно, чтобы в команде было комфортно, либо, если работа индивидуальна, тогда максимальный просто для инициатив.

Мне важны точки контроля, чтобы остановиться, сверить курс и плыть дальше. Иначе я могу далеко ускакать. Так что летучки, собрания, мозгоштурмы - это все мое.

Навыки и умения

Photoshop

Canva, Crello

Google Spreed Shits

Проще сказать так - я могу использовать разные программы, приложения, главное - чтобы они действительно были нужны. А еще проще так - если потребуется что-то для облегчения, автоматизации или для конкретной задачи, то я очень быстро осваиваю и усваиваю информацию.

Обо мне

Я человек творческий. Хотя так можно сказать о каждом из нас - хоть о математике, хоть о контентщике. Ценю честность и открытость. Не люблю закулисные интриги, кулуарные сплетни, офисные посиделки с змеиным шипением.

Не приемлю унижений и оскорблений человеческого достоинства, не важно, какой гендер у человека. Для меня важно чувствовать ценность меня и равноправие с каждым.

Я не приемлю задержки по зарплате. Моя жизнь, моя семь, моя дочь рассчитывает на мой доход. Это важно. Пожалуйста, если у вас такое может быть - не звоните, я так не смогу уже. Слишком много компаний так поступало со мной.

Ищу компанию, за которой можно переехать, я не боюсь строить новый дом, новую жизнь на новом месте.

Кофеман страшный. Книголюб, книгофил, книгоман - читаю много, взахлеб. Пишу. Чаще себе. Стесняюсь писать в мир.

Умею смотреть на ситуацию максимально не предвзято и объективно, со стороны, видеть то, что малозаметно, при этом не боюсь доказывать свою точку зрения или признать неправоту.